Politique de confidentialité
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
TCPC
(Société de production cinématographique, anciennement Limited Adventures)
Rue des Vennes 180
4020 Liège – Belgique
Email : hello@tcpc.be
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons vos données de deux manières principales :
- Données fournies volontairement :
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (par exemple pour présenter un projet, demander des informations ou proposer une collaboration), vous pouvez être amené·e à communiquer des informations telles que :- votre nom et prénom
- votre adresse e-mail
- votre numéro de téléphone
- votre entreprise ou affiliation professionnelle
- toute autre information nécessaire au traitement de votre demande (par exemple, titre de projet, budget estimé, etc.)
Ces données sont indispensables pour nous permettre de répondre à vos sollicitations et de vous accompagner dans vos démarches.
- Données de navigation :
Lors de votre navigation sur le site, des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horaires de consultation, etc.) sont automatiquement collectées, dans le but d’améliorer nos services, d’optimiser la sécurité du site et d’analyser l’usage global (statistiques de fréquentation, détection d’éventuelles anomalies, etc.).
3. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traitement des demandes :
- Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact (questions, propositions de projets, demandes de partenariat, etc.).
- Gérer la prise de rendez-vous éventuelle avec l’équipe de production ou la direction.
- Amélioration de l’expérience utilisateur :
- Analyser les statistiques de fréquentation du site afin d’optimiser son ergonomie et son contenu.
- Mettre en place des indicateurs (visites, taux de rebond, pages consultées) pour mieux comprendre vos besoins.
- Sécurité :
- Détecter d’éventuelles activités suspectes ou malveillantes (tentatives d’intrusion, spams, etc.).
- Prévenir et lutter contre les attaques informatiques visant notre infrastructure.
- Obligations légales et comptables :
- Conserver les informations nécessaires à la facturation et à la tenue de la comptabilité, le cas échéant (par exemple si un contrat de prestation est signé et qu’un devis implique la collecte d’informations supplémentaires).
- Respecter les obligations légales imposées par les autorités compétentes (fiscales, sociales, etc.).
4. Durée de Conservation
- Les données relatives aux demandes de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre requête et, le cas échéant, à l’exécution du service convenu (jusqu’à l’achèvement du projet ou la clôture du dossier).
- Si une relation contractuelle est établie, certaines informations (factures, contrats, correspondances) pourront être archivées pendant la durée requise par la législation (en règle générale : 10 ans pour les obligations comptables en Belgique).
- Les données de navigation (logs) sont généralement conservées pendant une période n’excédant pas 13 mois, sauf nécessité particulière (enquête, litige, etc.).
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur (Règlement général sur la protection des données – RGPD et loi belge), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont (ou ne sont pas) traitées, et recevoir une copie des données traitées.
- Droit de rectification : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (sous réserve des obligations légales de conservation).
- Droit de limitation du traitement : solliciter la suspension du traitement de vos données (par exemple en cas de contestation de l’exactitude des données ou si vous vous opposez à leur traitement).
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à des fins légitimes de TCPC (à l’exception des traitements nécessaires à l’exécution d’un contrat ou au respect d’une obligation légale).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque c’est techniquement possible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à : hello@tcpc.be. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :
- Hébergement sécurisé (serveurs situés dans l’Union européenne, sauvegardes régulières).
- Accès restreint aux seules personnes habilitées au sein de TCPC.
- Utilisation de protocoles chiffrés (HTTPS/TLS) pour toute transmission de données.
- Surveillance régulière des journaux d’accès pour détecter toute activité anormale.
Toutefois, malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement infaillible. Nous nous efforçons donc de mettre à jour nos mesures de sécurité en fonction des évolutions technologiques.
7. Transfert de Données
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne, sauf :
- pour répondre à une obligation légale ou réglementaire spécifique (exemple : une demande formelle des autorités judiciaires),
- ou pour des raisons techniques liées à l’hébergement (par exemple, si nous devions migrer vers un prestataire situé hors UE, nous nous assurerions que des garanties adéquates (clauses contractuelles types, Binding Corporate Rules, etc.) sont mises en place).
8. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, plateformes de diffusion, partenaires, etc.). Ces sites externes disposent de leurs propres politiques de confidentialité, distinctes de la nôtre ; nous vous invitons donc à les consulter avant de leur communiquer vos données.
9. Politique de Cookies
Pour garantir le bon fonctionnement du site et optimiser votre expérience, nous utilisons des cookies et technologies semblables :
- Cookies strictement nécessaires : ceux requis pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités (accès sécurisé, gestion de session, etc.).
- Cookies d’analyse : pour suivre et comprendre comment vous interagissez avec le site (pages visitées, temps de consultation, origine géographique) via des outils d’analyse d’audience (par exemple Google Analytics).
- Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos choix (préférences linguistiques, formulaires déjà remplis, etc.), afin de personnaliser votre navigation.
Pour plus de détails, consultez notre page dédiée : Politique de Cookies (lien à créer/adapter sur le site).
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera immédiatement publiée sur cette page, avec mention de la date de la dernière mise à jour en bas de page. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, etc.), vous pouvez nous écrire à :
TCPC
Rue des Vennes 180
4020 Liège – Belgique
Email : hello@tcpc.be